Questões Operacionais do EmailProspector

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As imagens da minha mensagem não são vistas pelos destinatários.

Não consigo ver as imagens da minha mensagem no OutLook.

Não tenho domínio para hospedar as minhas imagens contidas na mensagem.

Os campos adicionais não são exibidos na mensagem.

Não consigo visualizar a mensagem com os dados mesclados para envio.

Não consigo enviar mensagens com anexo.

Preciso enviar anexos. Como posso incluir anexos no EmailProspector ?

Preciso que os meus clientes vejam as imagens off-line como no Outlook.

O que/quem é o remetente da mensagem ?

O que é redirecionamento de resposta ?

Por que recebi mensagens de erro na minha caixa postal ?

O que é redirecionamento de erros ?

Como ocultar o IP da minha conexão e ficar anônimo ?

Como enviar mensagem apenas para os endereços que deram erros ?

As imagens da minha mensagem não são vistas pelos destinatários.

Ao enviar mensagens HTML com imagens você deve fazer a referência completa ao endereço da imagem. A grande maioria dos programas editores de HTML faz apenas a referência relativa ao endereço devido ao fato deles gerenciarem completamente o seu site off-line.

Um ponto importante é que estes programas foram projetados para gerenciar sites e não para criar mensagens de e-mail em formato HTML. Por isso uma mensagem de e-mail que é lida no computador do destinatários e não em um site da web deve ter as referências dos seus arquivos corretamente definidas para a visualização.

Resumindo, o endereço correto de uma imagem em uma mensagem de e-mail é como no exemplo: http://www.seusite.com.br/images/figura.jpg e não /images/figura.jpg como a maioria dos programas editores de HTML irá definir.

 

Não consigo ver as imagens da minha mensagem no OutLook.

Muito provavelmente as imagens estão definidas de forma errada. Verifique as definições do outlook e confirme se ele não esta forçando a exibição da mensagem sempre em modo texto. Faça testes com webmails também.

 

Não tenho domínio para hospedar as minhas imagens contidas na mensagem.

Arranje um ou hospede em um site gratuito com HPG, Vila Bol ou Yahoo.

 

Os campos adicionais não são exibidos na mensagem.

Verifique se os dados estão realemnte disponíveis para mesclagem abrindo a lista e selecionando a opção Opções | Campos adicionais. Caso eles estejam devidamente configurados e sendo exibidos, verifique se a referência aos nomes dos campos está correta.

Todo nome de campo é delimitado por chaves e não possui espaços. Exemplo: {nome}, {e-mail}.

 

 

Não consigo visualizar a mensagem com os dados mesclados para envio.

Selecione a lista no editor para a mesclagem. Veja o help do programa.

 

Não consigo enviar mensagens com anexo.

Você define o arquivo em anexo no editor de mensagens. Mas muito cuidado com este recurso. Se você precisa enviar o mesmo arquivo para milhares de pessoas, por que não colocar este arquivo em um site e fazer referência a ele através de um link ? Esta é a maneira mais profissional de se fazer.

 

Outro motivo muito importante é que ninguém aceita anexos, principalmente de desconhecidos.

 

Preciso enviar anexos. Como posso incluir anexos no EmailProspector ?

O EmailProspector não trabalha com arquivos como anexos de uma mensagem.

 

Não há razão para enviar anexos em massa. Além da transmissão se tornar muito lenta pois o mesmo arquivo será transmitidos milhares de vezes ninguém aceita mais receber anexos de desconhecidos devido aos problemas de vírus.

 

Preciso que os meus clientes vejam as imagens off-line como no Outlook.

Crie a mensagem no editor do EmailProspector e prepare ela para o formato Embutido. Os arquivos de imagem serão embutidos e mesclados com o texto. Note que isto torna em muitos casos a mensagem muito grande.

 

O que/quem é o remetente da mensagem ?

O remetente é a identificação de quem enviou a mensagem. O remetente é definido no formato "Nome do Remetente"<endereco@site.com.br>. Para definir identidades e usá-las como remetentes dos seus programas, acesse a configuração do programa e selecione a ABA Identificação.

 

O que é redirecionamento de resposta ?

As respostas irão para o endereço indicado no cabeçalho da mensagem em vez do endereço do remetente. Isto assegura que você irá receber a mensagem no local correto em vez da mesma caixa postal do remetente.

 

Por que recebi mensagens de erro na minha caixa postal ?

Porque você não definiu um endereço para receber erros e eles estão indo para o endereço do remetente. Veja o HELP do EmailProspector para maiores detalhes.

 

 

O que é redirecionamento de erros ?

Ao enviar mensagens e os destinatários apresentarem erro no recebimento da mensagem, o servidores de destino irão notificar o remetente do problema.

 

Como ocultar o IP da minha conexão e ficar anônimo ?

O seu IP é gravado no cabeçalho da mensagem pelo servidor que a recebe. Não é o EmailProspector que inclui o seu IP.

De forma bem direta, não há como ocultar perfeitamente o IP de quem transmitiu a mensagem. O bom técnico sempre possui formas e ferramentas que possibilitam rastrear com precisão a origem da mensagem. O que alguns programas fazem é enviar a sua mensagem através de um servidor de Proxy ou através de servidores SMTP abertos. Estas são as formas mais antigas de se fazer SPAM e as mais bloqueadas. Estas formas também possibilitam rastrear de volta a origem da mensagem..

 

Como enviar mensagem apenas para os endereços que deram

erros ?

Selecione o status desejado e envie. Você pode definir quantas vezes o

e EmailProspector irá tentar enviar mensagens novamente para os endereços

com erros nas configurações do programa.