Gerenciando Erros no EmailProspector

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Toda a comunicação de e-mails é baseada em um protocolo e este possui códigos numéricos que representam o status de uma operação indicando se ela foi bem sucedida ou não. O EmailProspector grava estes códigos relacionados a cada endereço durante uma operação de envio ou validação possibilitando uma identificação rápida e precisa da situação de um determinado endereço.

 

O EmailProspector grava toda a "conversa" com o servidor remoto possibilitando uma análise mais precisa de qual problema ocorreu na entrega da mensagem. Para isto,  foi criado um arquivo de Detalhe de E-mails. Ao abrir qualquer lista, logo após o envio, você notará uma janela inferior com diversas informações relacionadas a aquele endereço em particular, como exibido na janela abaixo:

 

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Ampliando a tela teremos o endereço:

 

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E logo abaixo toda a comunicação do EmailProspector com o servidor responsável pelo domínio.

 

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Em um outro exemplo, temos a situação típica onde determinado servidor rejeitou receber a mensagem devido ao fato do endereço IP do computador onde o EmailProspector estava instalado se encontrar em sua lista negra. Note que é o mesmo código de erro (550: Usuário inexistente) mas neste caso foi usado para um propósito completamente diferente. Este procedimento é cada vez mais comum: servidores informam um código completamente errôneo para uma situação de bloqueio.

 

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O EmailProspector irá lista com um ícone de destaque os itens do detalhe onde ocorre o erro retornado pelo servidor remoto.