Gerenciando Estatísticas

O sistema de estatística irá coletar o E-mail, data e hora em que a mensagem foi aberta. Se você enviou 10.000 mensagens e desta quantidade apenas 2.000 tiveram a confirmação de abertura, isto apenas quer dizer que somente 2.000 mensagens tiveram meios de retornar dados para o servidor HTTP, e não que apenas este número abriu a sua mensagem. Entretanto, aqui você tem a certeza de que, no mínimo, 2.000 mensagens foram vistas.

Tenha em mente então que o número de visualizações e o número de Oks não possuem relação direta e um dificilmente será igual ao outro. Muitos usuários, ao receberem mensagens, possuem mecanismos de segurança para previnir que elas sejam confirmadas. Um exemplo é o OutLook Express (versão 6 ou superior) que já possui este recurso ativado como padrão. Outro exemplo é o HotMail que desativa a exibição de imagens de usuário desconhecidos. Isto não quer dizer que a sua mensagem não será visível , mas única e exclusivamente que não haverão meios de retornar dados para o servidor HTTP e confirmar a abertura da mensagem. Todo sistema de verificação de leitura possui esta característica e nenhum pode burlar eficientemente estes dispositivos.

O EmailProspector pode inserir automaticamente os códigos de estatística para você bastando para isso que você deixe as configurações do programa como estão.

Os dados de estatística são controlados pelo seu número serial. Caso você não possua um número serial da versão 2006 ou esteja apenas fazendo um teste com o programa não será possível usar este recurso completamente.

Ao importar ou criar uma mensagem no editor, automaticamente o EmailProspector irá inserir o código de monitoração para estatística. Caso não deseje este comportamento, no editor de mensagens, desmarque a opção no menu Opções | Inserir Script de Leitura.

O código inserido na mensagem nada mais é que uma requisição para uma imagem em um servidor HTTP, passando como parâmetro o seu serial, o e-mail do destinatário da mensagem e o número da mensagem enviada e lista de origem. Como exibido no exemplo abaixo:

Não aconselhamos que você insira este código manualmente na mensagem, no caso de mensagens importadas no formato HTML. Deixe que o EmailProspector irá inserir da forma correta e no lugar correto.

Portanto, se você deseja monitorar quem e quando abriu a sua mensagem enviada faça o seguinte:

3.	Após algumas horas (ou dias), você pode acompanha as estatísticas de leitura on-line. Para isso selecione no menu principal Ferramentas \| Estatísticas on-line \| Consultar

4.	Após o período que você julgar necessário (no mínimo 24 horas pois o arquivo de retorno é gerado apenas uma vez por dia) você pode baixar o arquivo de retorno para conciliar com a lista. Clique no menu principal em Ferramentas \| Estatísticas on-line \| Baixar Arquivo

5.	Após baixar o arquivo, selecione Ferramentas \| Estatísticas On-line \| Importar Estatísticas e defina as suas opções.

Você não deve apagar a lista ou a mensagem original enquanto estiver no processo de gerenciar estatística ou do contrário, não terá como conciliar os dados no EmailProspector.